Einstieg in personalisierte Telefonanwendungen
Personalisierte Self-Service-Telefonportale nutzen die weitreichenden Möglichkeiten von VoiceXML und verbinden Menschen und Unternehmen über verschiedene Telefonkanäle wie Voice, Video, Text und Web. Sie sind heute ein Muss, um die mittlerweile sehr mobilen Kunden erreichen zu können. Mit der Technologie von VoiceObjects ist es sehr einfach, Self-Service-Telefonportale zu entwickeln, zu verwalten und zu analysieren, die Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit vereinbaren.
Die VoiceObjects Phone Application Server Software ist die ideale Infrastruktur, die Sie und Ihr Unternehmen darin unterstützt, den telefonischen Kundendienst grundlegend zu verändern. Und nie war es leichter, die VoiceObjects-Produktfamilie kennen und optimal nutzen zu lernen. In der VoiceObjects University lernen sie anhand von praktischen Übungen herausragende Telefonanwendungen zu betreiben und zu pflegen.
VoiceObjects University Schulungsangebot
Das Schulungsangebot von VoiceObjects reicht von einem umfassenden Überblick über VoiceObjects Server bis hin zu spezialisierten und fortgeschrittenen Kursen zum Betrieb von Anwendungen, die verschiedene Telefonkanäle nutzen. Erfahren Sie bei uns, wie die Kombination aus VoiceObjects-Technologie und Standards wie VoiceXML die Kosten für die Entwicklung und Wartung von innovativen Sprachdiensten verringert.
Lernen Sie mehr darüber, wie die einfache Verwaltung von VoiceObjects und die detaillierten Echtzeitauswertungen von VoiceObjects Analyzer die Anwendungs- und Systemeffizienz steigern können.
Erleben Sie in unseren einzigartigen User Interface Design Kursen, wie ein benutzerspezifischer Ansatz den Erfolg Ihrer Telefonanwendung sichert und lernen Sie, wie Telefonanwendungen entwickelt werden, die verschiedene Telefonkanäle wie Voice, Video, Text (USSD) und Mobile Web unterstützen.
Oder werden Sie zertifizierter Partner und lassen Sie Ihr Wissen für Sie arbeiten.
Die Kurse mit bis zu zwölf Teilnehmern können nach Wunsch in einem VoiceObjects University Training Center oder in Ihren eigenen Räumlichkeiten durchgeführt werden. Unser Schulungsangebot wird ständig aktualisiert und erweitert. Gerne unterbreiten wir Ihnen ergänzend ein Angebot für individuelle Schulungsmassnahmen bei Ihnen oder einem Partner vor Ort, oder über das Internet. Sprechen Sie uns an!
