Genf und San Mateo, 5. Dezember 2005 – Das Weltwirtschaftsforum hat heute die 36 nominierten „Technology Pioneers“ für 2006 bekannt gegeben, darunter das Softwarehaus VoiceObjects. Das Unternehmen mit Hauptsitz im kalifornischen San Mateo bringt mit seiner serverbasierten Managementsoftware sprachgesteuerte Telefonservices in die Internet-Ära.
Mit der Auszeichnung “Technology Pioneer” werden Unternehmen bedacht, die innovative Technologien entwickeln oder anwenden. Die diesjährigen Preisträger aus den Bereichen Energie, Biotechnologie und Gesundheit sowie Informationstechnologie wurden für ihre Innovationsleistung ausgezeichnet, die das Potenzial hat, soziologische und ökonomische Rahmenbedingungen zu verändern.
Das Technology Pioneers-Programm wurde 2000 ins Leben gerufen, um eine neue Sichtweise auf den technologischen Wandel zu bieten. Das Programm wird durchgeführt vom Weltwirtschaftsforum in Kooperation mit Apax Partners und Deloitte Touche Tohmatsu.
„Die kreativen Innovationen unserer Technology Pioneers versprechen die Art und Weise, wie Wirtschaft und Gesellschaft handeln, nachhaltig zu beeinflussen”, erklärte Peter Torreele, Managing Director des Weltwirtschaftsforums. „Mit ihrem Wissen tragen die Technology Pioneers weltweit entscheidend zu diesem Dialog bei und unterstützen die Aufgaben des Weltwirtschaftsforums.”
Sprachgesteuerte Telefondienste der neuen Generation
Zu einem der Technology Pioneers 2006 wurde Karl-Heinz Land, Gründer von VoiceObjects ernannt. Das Unternehmen hat das weltweit führende Managementsystem für die schnelle und einfache Erstellung sprachgesteuerter Telefondienste entwickelt. Mithilfe modernster Web-Technologien unterstützt die Software Unternehmen dabei, ihren Kunden und Mitarbeitern komfortable Services anzubieten und zugleich die Sprachanwendungen kosteneffizient zu betreiben. Dank eines so genannten Voice Application Server erzeugt das System für jeden Anrufer einen individuellen Dialog. Vergleichbar mit modernen Internetanwendungen ermöglicht die Software anspruchsvolle, benutzerfreundliche Telefondienste, die nicht zuletzt durch die Möglichkeit der Personalisierung unerreicht hohen Nutzwert bieten.
„Wir freuen uns über die Ehre, vom Weltwirtschaftsforum ausgezeichnet zu werden”, so Land. „Ich werde die Gelegenheit gerne nutzen, um der Öffentlichkeit in meiner Rolle als Technology Pioneer zu zeigen, dass Telefon Self-Services endlich in der Internet-Ära angekommen sind. Die neue Generation der Sprachanwendungen ermöglicht lukrative Geschäftsmodelle wie Voice Commerce oder sprachgesteuerte Multimedia-Services im 3G-Mobilfunk. Unternehmen können ihren Kundenservice und die Produktivität ihrer mobilen Mitarbeiter deutlich verbessern, wenn sie ihnen Mehrwert-Services auf Sprachportalen anbieten.“
