VoiceObjects gab heute die Ergebnisse einer vor kurzem durchgeführten Kundenzufriedenheitsumfrage bekannt, in der über 10.000 Benutzer telefonischer Self-Service-Anwendungen nach ihrer Meinung gefragt wurden. Die Umfrage wurde von VoiceObjects gesponsort und von Zoomerang, einem weltweit führenden Unternehmen für Kundenzufriedenheitsbefragungen, durchgeführt.
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